Руководитель проектов по развитию отношений с клиентами.
, опыт работы от 1 года, высшее образование
Должностные обязанности:
Задачи, которые тебя ждут:
• Развитие сообщества Клиенты - Сотрудники в различных каналах (соц. сети, проф. сообщества и т.д.) :
- привлечение новых участников в онлайн-сообщества и поддержание вовлеченности уже существующих,
- составление контент плана для онлайн сообществ с учетом целей филиала
- вовлечение команды филиала в сообщества
- контроль своевременной обратной связи клиентам на онлайн - площадках,
• Управление рабочей группой Комьюнити в магазине, обучение персонала, проведение собраний
• Планирование и организация активностей магазина на внешних мероприятий (фестивали, дни города и т.д.), организация участия в соц. проектах
• Аналитика клиентской активности в различных разрезах
• Внедрение новых идей, проектов, мероприятий для привлечения клиентов
Требования:
Это предложение для тебя если:
• Ты уверенный пользователь соц. сетей
• Ты имеешь опыт проведения маркетинговых исследований
• Ты эффективный руководитель или очень стремишься к этому
• Ты хочешь и можешь одновременно вести несколько интересных проектов
• Любишь людей и ценишь индивидуальный подход к клиенту
Условия:
В нашем предложении для тебя:
• Работа в дружной команде;
• Личностное и профессиональное развитие;
• Комфортные условия труда
Полный рабочий день на территории работодателя